Pengalaman menarik di Kasino San Manuel – Rasanya seperti industri poker kehilangan anggota keluarga pada 30 April. Saya sedang bermain di ruang poker San Manuel pada malam ketika tangan terakhir dibagikan pada tengah malam.

Saya tentu berharap ini bukan yang terakhir. Ruang poker telah menjadi bagian dari komunitas selama lebih dari 30 tahun. Saya mendengarkan dan menyaksikan para pemain menangis sambil mengucapkan selamat tinggal kepada para dealer, staf, dan teman-teman yang telah bermain bersama mereka selama beberapa dekade.

Ruang poker terjual habis malam itu dengan beberapa permainan memiliki 100 pemain dalam daftar tunggu. Saya belum pernah melihat ruangan seukuran itu dengan ratusan pemain menunggu untuk berada di atas meja. Beberapa, termasuk saya dan istri, menunggu berjam-jam untuk duduk.

Para pemain datang dengan meja dan memberikan tips kepada para dealer sebagai hadiah dan mengucapkan terima kasih atas ingatannya. Dalam 50 tahun karir saya, saya tidak pernah menyaksikan begitu banyak cinta di antara pemain dan staf poker kunjungi agen judi slot online.

Ini tidak seperti ruang poker yang ditutup di Las Vegas di mana Anda dapat pergi bersebelahan. Kasino San Manuel, yang terletak di daerah San Bernardino dengan populasi lebih dari 2 juta orang, memiliki monopoli di daerah tersebut karena tidak ada ruang poker lain dalam radius 50 mil. Sekarang pemain harus melakukan perjalanan dan berharap untuk melihat teman lama mereka lagi.

Beberapa dealer mengatakan mereka akan memulai karir baru di San Manuel Casino, yang menawarkan beberapa kesempatan untuk berlatih kembali untuk menangani permainan lainnya. Tetapi ribuan pemain poker tidak memiliki tempat untuk bermain di dekatnya. Kamar poker terdekat berada di Kasino Morongo, Resor dan Spa di Cabazon, dekat Palm Springs, dan Kasino Pechanga Resort di Temecula, keduanya hampir satu jam perjalanan.

San Manuel Band of Mission Indian memiliki dan mengoperasikan San Manuel Casino, yang terletak sekitar satu jam di sebelah timur dari Los Angeles di Highland, California. San Manuel memasarkan dirinya sebagai yang memiliki “slot terbanyak di California” dan berniat untuk mempertahankan gelar itu.

Pemain poker sering kali merupakan demografis yang diabaikan dalam pemasaran kasino. San Manuel tidak hanya kehilangan ribuan pemain poker setia dengan menutup ruangan tetapi juga bisnis yang dibawa para pemain poker itu ke seluruh kasino.

Untuk mengilustrasikan hal ini, saya ingin menceritakan kisah tentang seorang pemain poker kecil yang meminta manajer ruang kartu di Los Angeles untuk membantunya mendapatkan kamar di Las Vegas. Manajer memanggil saya, dan saya memesan kamar untuknya. Saya terkejut ketika kasino mengatakan bahwa selama beberapa bulan, pemain itu bertaruh lebih dari $ 400.000 di slot dan permainan meja. Ini menunjukkan bagaimana Anda tidak akan pernah tahu berapa banyak tindakan yang disebut “pemain poker” dapat memberikan kasino.

Bisnis persilangan ini sering diabaikan. Eksekutif kasino sering kali hanya melihat pada angka bottom-line yang dihasilkan ruang poker dan gagal mengenali bahwa pemain poker membawa lebih dari sekadar pembelian-masuk ke kasino.